Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens de l’article 4 n° 7 du RGPD est
CLOTH GmbH
Bauweg 11
B-4720 La Calamine
Tel.: +32 (0)87 333 554
E-Mail: info@cloth.be
U.ST.-ID BE 0836.989.739
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente politique de confidentialité, dans son ensemble ou pour certaines mesures, vous pouvez adresser votre opposition au responsable.
La présente déclaration de protection des données a pour but d’informer les utilisateurs de ce site web sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par l’exploitant du site web.
L’exploitant du site web prend votre protection des données très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. Comme les nouvelles technologies et le développement constant de ce site web peuvent entraîner des modifications de cette déclaration de protection des données, nous vous recommandons de la relire à intervalles réguliers.
Vous trouverez les définitions des termes utilisés (par ex. “données à caractère personnel” ou “traitement”) à l’article 4 du RGPD.
Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n’est plus applicable. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l’a prévu dans des règlements, lois ou autres dispositions du droit de l’Union auxquels le responsable est soumis. Un blocage ou une suppression des données a également lieu lorsqu’un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu’il n’existe une nécessité de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.
En raison de notre intérêt légitime (cf. article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD), nous, l’exploitant du site web ou le fournisseur de la page, collectons des données sur les accès au site web et les enregistrons en tant que “fichiers journaux du serveur” sur le serveur du site web. Les données suivantes sont ainsi consignées :
Les fichiers journaux du serveur sont enregistrés pour une durée maximale de 180 jours et sont ensuite supprimés. L’enregistrement des données est effectué pour des raisons de sécurité, par exemple pour pouvoir élucider des cas d’abus. Si des données doivent être conservées pour des raisons de preuve, elles sont exclues de la suppression jusqu’à ce que l’incident soit définitivement clarifié.
La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site web. L’utilisateur ne peut donc pas s’y opposer.
Ce site Internet utilise des cookies pour la mesure d’audience pseudonymisée, qui sont transmis au navigateur de l’utilisateur soit par notre serveur, soit par le serveur d’un tiers. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal. Votre navigateur accède à ces fichiers. L’utilisation de cookies améliore la convivialité et la sécurité de ce site web.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies de mesure d’audience soient enregistrés sur votre terminal, vous pouvez vous opposer ici à l’utilisation de ces fichiers :
Les navigateurs courants proposent une option de configuration permettant de refuser les cookies. Remarque : il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctions de ce site web sans restrictions si vous effectuez les réglages correspondants.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.
Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :
L’exploitant du site Internet ne collecte, n’utilise et ne transmet vos données personnelles que si cela est autorisé dans le cadre légal ou si vous consentez à la collecte des données.
Sont considérées comme données personnelles toutes les informations qui servent à vous identifier et qui peuvent être retracées jusqu’à vous – donc par exemple votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Vous pouvez également visiter ce site web sans fournir d’informations sur votre personne. Afin d’améliorer notre offre en ligne, nous enregistrons toutefois (sans référence personnelle) vos données d’accès à ce site web. Ces données d’accès comprennent par exemple le fichier que vous avez demandé ou le nom de votre fournisseur d’accès Internet. L’anonymisation des données ne permet pas de tirer des conclusions sur votre personne.
Notre site Internet comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées.
Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.
La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Le traitement des données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d’une prise de contact par e-mail, il s’agit également de l’intérêt légitime requis pour le traitement des données.
Les autres données personnelles traitées pendant le processus d’envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.
L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s’opposer à l’enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.
Ce site Internet utilise, en raison de nos intérêts légitimes, pour l’optimisation et l’analyse de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD, le service “Google Analytics”, qui est proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Le service (Google Analytics) utilise des “cookies” – des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées pendant 14 mois.
Google LLC respecte la législation européenne en matière de protection des données et est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sur ce site web, l’anonymisation IP est appliquée. L’adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l’UE et de l’Espace économique européen et dans les autres États signataires de l’accord. Ce n’est que dans des cas isolés que l’adresse IP est d’abord transmise non abrégée aux États-Unis à un serveur de Google où elle est abrégée. Grâce à cette réduction, la référence personnelle à votre adresse IP disparaît. L’adresse IP de l’utilisateur transmise par le navigateur n’est pas combinée avec d’autres données enregistrées par Google.
Dans le cadre de l’accord sur les données de commande que nous avons conclu en tant qu’exploitant du site web avec Google Inc., cette dernière établit à l’aide des informations collectées une évaluation de l’utilisation et de l’activité du site web et fournit des prestations de service liées à l’utilisation d’Internet.
Les données collectées par Google en notre nom sont utilisées pour pouvoir évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les différents utilisateurs, par exemple pour établir des rapports sur l’activité du site web afin d’améliorer notre offre en ligne.
Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des cookies sur votre appareil en configurant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Il n’est pas garanti que vous puissiez accéder sans restriction à toutes les fonctions de ce site web si votre navigateur n’autorise pas les cookies.
En outre, vous pouvez empêcher, grâce à un plug-in du navigateur, que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous mène au plugin correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativement, en cliquant sur ce lien, vous empêchez Google Analytics de collecter des données vous concernant sur ce site web. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous téléchargez un “cookie opt-out”. Votre navigateur doit donc en principe autoriser l’enregistrement de cookies. Si vous supprimez régulièrement vos cookies, il est nécessaire de cliquer à nouveau sur le lien à chaque visite de ce site.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google Inc :
En tant qu’exploitant de la boutique, nous collectons des données sur les clients qui passent des commandes dans notre boutique en raison de notre intérêt légitime (cf. art. 6, al. 1, let. b du RGPD).
Les données saisies par les clients dans le cadre du traitement d’une commande sont enregistrées sur www.lean-mask.com.be.
Il s’agit notamment de :
Les données qui sont absolument nécessaires pour la livraison ou le traitement de la commande sont transmises à la société Stripe (https://www.stripe.com).
En outre, les informations de paiement du mode de paiement choisi sont transmises à Stripe :
Plus d’informations sur la protection des données chez Stripe: https://stripe.com/en-be/privacy
Dès que la conservation de vos données n’est plus nécessaire ou que la loi l’exige, elles sont supprimées.
Les comptes clients et les données correspondantes sont supprimés sur demande.
COOKIE NAME | DURATION | PURPOSE |
---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
session | Permet à WooCommerce de déterminer quand les contenus/données du panier changent. |
woocommerce_items_in_cart |
session | Aide WooCommerce à déterminer quand le contenu du panier/les données changent. |
wp_woocommerce_session_ |
2 days | Contient un code unique pour chaque client afin qu’il sache où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client. |
woocommerce_recently_viewed |
session | Permet d’activer le widget des produits récemment consultés. |
store_notice[notice id] |
session | Permet aux clients d’ignorer la notice du magasin. |
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos prestations. Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l’application de leurs droits pourrait être rendue plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield, nous attirons votre attention sur le fait qu’ils s’engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l’UE. En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Des profils d’utilisation peuvent par exemple être établis à partir du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu’ils sont connectés à celles-ci). Le traitement des données personnelles des utilisateurs s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f. RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs des plateformes à donner leur consentement au traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a., et l’article 7 du RGPD. Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d’opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux indications des fournisseurs dont les liens figurent ci-après. Nous attirons également l’attention sur le fait que les demandes d’information et l’exercice des droits des utilisateurs peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s’imposent et fournir des renseignements. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez vous adresser à nous.
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique et dans l’intérêt d’une présentation attrayante de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. DSGVO) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d’intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des articles. Une telle intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus prennent connaissance de ton adresse IP, car ils ne peuvent pas envoyer les contenus à ton navigateur sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour la représentation de ces contenus.
Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n’utilisent ton adresse IP que pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des “pixel tags” (graphiques invisibles, également appelés “balises web”) à des fins statistiques ou de marketing. Les “pixel tags” permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur ton appareil et contenir, entre autres, des informations techniques sur ton navigateur et ton système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite ainsi que d’autres indications sur ton utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être associées à de telles informations provenant d’autres sources.
Nous utilisons des pages Facebook, des groupes Facebook et des plugins sociaux Facebook (“plugins”) du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Les pages, groupes et plugins peuvent vous présenter des éléments d’interaction ou des contenus (par ex. des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et sont reconnaissables pour vous à l’un des logos Facebook (un “f” blanc sur un carreau bleu, les termes “Like”, “J’aime” ou un signe “Pouce vers le haut”) ou sont marqués par la mention “Facebook Social Plugin”. Tu peux consulter la liste et l’apparence des plugins sociaux Facebook. Lorsque tu appelles une fonction de notre offre en ligne qui contient un tel plugin, ton appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à ton appareil et intégré par celui-ci dans l’offre en ligne. Des profils d’utilisation peuvent alors être créés à partir des données traitées. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données que Facebook collecte à l’aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de l’état de nos connaissances. Par l’intégration des plugins, Facebook reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante de notre offre en ligne. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton “J’aime” ou en laissant un commentaire, l’information correspondante est transmise directement de votre appareil à Facebook et y est enregistrée. Si vous n’êtes pas membre de Facebook, il est possible que Facebook obtienne et enregistre votre adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Europe.
Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Instagram, proposé par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés.
Il peut s’agir par exemple de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons qui te permettent de faire part de ton appréciation des contenus, de t’abonner aux auteurs des contenus ou à nos contributions. Si vous êtes membre de la plateforme Instagram, Instagram peut associer l’appel des contenus et fonctions susmentionnés à votre profil.
Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service LinkedIn, proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, peuvent être utilisés.
Il peut s’agir par exemple de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons qui te permettent de faire part de ton appréciation des contenus, d’informer les auteurs des contenus ou de t’abonner à nos contributions. Si tu es membre de la plate-forme LinkedIn, LinkedIn peut associer l’appel des contenus et fonctions susmentionnés à ton profil. De même, nous pouvons intégrer des scripts et des mesures qui nous permettent d’utiliser des fonctions marketing et statistiques sur LinkedIn.
Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des “cookies”. Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que tu fais du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées.
Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions inter-appareils de Google Ads et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google Ads et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à toi en fonction de ton comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de tes terminaux (par ex. tablette ou PC). Si tu as donné ton accord, Google associe à cette fin ton historique de navigation sur le web et sur les applications à ton compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel tu te connectes avec ton compte Google. Pour soutenir cette fonction, Google Analytics recueille les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité publicitaire inter-appareils.
Ce site web utilise Google Ads. Ads est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).
Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque tu cliques sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.